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双11快递费上涨?专家:这一理解纯属乌龙

2019-11-07 16:53:08
10月11日,中通快递在官网发布关于旺季高峰应对预案的告客户书,表示将调整快递费用,引发双11快递费是否上涨的关注。业内专家表示,这一理解纯属乌龙,费用调整与消费者无关,不会对快递价格带来影响。中通快

10月11日,中通快递在官方网站上发布了旺季反应计划的客户通知,称将调整快递费用,引发了对双11快递费用是否会上涨的担忧。业内专家表示,这种理解纯粹是自己的目标。成本调整与消费者无关,不会影响快递价格。

根据中通快递的通知,为确保高峰季节快递服务的安全稳定,保持服务质量和客户满意度,应对高峰季节场馆、交通和就业成本的增加,中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。具体调整范围由当地服务网点根据总部的指导意见和建议,结合实际情况实施。

中通快递表示,费用调整的出发点是在高峰期保持快递物流服务的质量以及快递客户和消费者的满意度,这对消费者和商业客户都有积极的影响。

那么,你能感觉到中通快递在客户端的价格上涨吗?

据业内专家称,“这一次,中通正在调整内部运营成本和运输成本,而不是快递价格。”他解释说,这主要是在快递公司内部增加接收端到发送端的成本,并确保发送兄弟的收入,以确保在快递高峰期有更好的消费者快递体验。与此同时,这种调整并不针对消费者和企业。快递网点在实施上有一定的灵活性。在当前的市场竞争中,它通常在内部消化,这不会影响企业的成本或直接影响客户的快递费用。此外,邮资的存在与消费者关系不大。

事实上,每年都会在淡季和旺季进行这样的调整,以确保旺季的服务质量。用户没有感觉:过去几年,在春节等旺季,快递公司会像往常一样调整快递价格;相反,淡季价格会降低。

根据2017年和2018年的经验,消费者方面的快递费用调整很少,只有少数大客户的单价会受到轻微影响。例如,2017年,中统、大云等快递公司在旺季调整价格后,主要客户的单价将增加0.3-0.5元,但零售价格没有调整。淡季时,快递费用仍会下降。

资料来源:北青网

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